So nutzen Sie unsere Videosprechstunde mit CLICKDOC

Liebe Patientin, lieber Patient,
mit der CLICKDOC Videosprechstunde bieten wir Ihnen eine einfache und sichere Möglichkeit, sich bequem von zu Hause aus medizinisch beraten zu lassen.
Und so funktioniert’s:

  1.  Termin vereinbaren
    Sie können Ihren Termin auf zwei Wegen buchen:
  2. Zugang per E-Mail oder SMS
    Sie erhalten rechtzeitig vor dem Termin einen persönlichen Link zur CLICKDOC Videosprechstunde – entweder per E-Mail oder SMS.
    ➤ Wichtig: Der Link ist nur für Ihren Termin gültig und muss nicht installiert werden.
  3. Technik vorbereiten
    Sie brauchen:
    • Ein Smartphone, Tablet oder PC mit Kamera und Mikrofon
    • Eine stabile Internetverbindung
    • Einen aktuellen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari)
  4. Zum Termin einloggen
    Klicken Sie 5–10 Minuten vor Ihrem Termin auf den Link.
    Geben Sie ggf. Ihren Namen ein und warten Sie, bis die Videosprechstunde startet.
  5. Datenschutz und Sicherheit
    Die Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und erfüllt alle Datenschutzvorgaben – Ihre Daten sind sicher.
    Tipp:
    Suchen Sie sich einen ruhigen, gut beleuchteten Ort für das Gespräch, damit wir Sie gut sehen und hören können.

Bei Fragen oder technischen Problemen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter!